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消费记录为什么显示“不可开票”
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博纳通客服
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交易密码问题
交易密码即取款密码,为6位数字,自助渠道当日连续输错3次锁住,第二天自动解锁。如忘记交易密码,可本人携带有效身份证、借记卡(存折)前往我行任一网点重置。
USBKey密码问题
USBkey密码6-12位,需要字母数字相结合,连续输错6次锁住,不会自动解锁,需本人携带有效身份证、借记卡(存折)、USBkey前往我行柜面解锁。
账户注销
借记卡/存折销户:您可以本人携带有效身份证件及银行卡/折,前往我行柜面办理账户注销手续。如您的账户签约过我行个人电子渠道业务,请您销户时同时携带UK办理注销;#br#电子账户销户:您可以进入在线客服-人工服务申请电子账户销户,也可以拨打我行24小时客服热线400-91-66666申请申请办理电子账户销户。
网银助手安装
网银助手可通过登陆界面中点击下载中--网银助手进行下载,下载完成后打开应用程序进行安装,安装完成后会跳出对话框提示选择是否为数字证书客户,若您有USBkey请点击数字证书客户,若没有请点击非数字证书客户,选择后,程序会自动根据您的电脑环境进行空间安装并修复,最后提示“您的电脑达到了使用网银的要求”即为安装成功。
客户号无法显示
(1)您使用的浏览器的兼容性可能存在问题,请更换浏览器,建议使用IE浏览器。(2)可能是您网页缓存了其他银行的信息,而您没有清理,导致账号信息读取失败。请打开IE浏览器,按住Ctrl+shift+delete键,然后会弹出一个对话框,在对话框里把临时文件、cookie、浏览记录、历史记录勾选然后选择删除,重新打开即可。
ActiveX控件问题
您需要通过IE浏览器菜单选择:工具->Internet选项->安全->选择"Internet"->自定义级别->安全设置->安全级设置为中,并"确定"后重新登录。
个人客户USBKey密码忘记
USBkey密码6-12位,需要字母数字相结合,连续输错6次锁住,不会自动解锁,需本人携带有效身份证、借记卡(存折)、USBkey前往我行柜面解锁。
公司客户USBKey密码忘记
USBkey密码6-12位,需要字母数字相结合,连续输错6次锁住,不会自动解锁,需本单位员工携带营业执照正本、法人身份证、公章、财务章、法人章、USBkey及USBkey使用人员身份证原件前往开户行柜面解锁重置。委托公司员工前往办理的,需同时携带经办人身份证、法人授权委托书。
企业网银登录密码问题
企业网银登录密码为8-20位数字、大小写字母的组合。连续输错6次将被锁住,第二天自动解锁,若忘记密码,可通过开户行柜面申请重置。
宁波通商银行官网网址
宁波通商银行官网网址:http://www.ncbank.cn
个人证书更新
证书到期日前,可以通过登录个人网银自助更新下载证书。更新路径:个人网银——设备管理——安全管理——证书更新下载。证书已到期或过期,需本人携带银行卡、身份证及Usbkey前往我行任意网点柜面办理证书更新。
个人网银登录密码问题
个人网银登录密码为8-20位数字、大小写字母的组合。连续输错6次将被锁住,第二天自动解锁,若忘记密码,可通过登录界面“忘记密码”进行重置,在未锁住的情况下,重置后可用新密码登录;密码锁住后重置的,新密码需次日才能使用
手机银行登录密码问题
手机银行登录密码为6-20位数字和字母的组合。连续输错6次将被锁住,第二天自动解锁,若忘记密码,可通过登录界面“找回密码”进行重置,在未锁住的情况下,重置后可用新密码登录;密码锁住后重置的,新密码需次日才能使用